Il bellissimo gesto di accompagnare un dipendente a un bambino con autismo, che ha avuto una crisi mentre visitava un parco a tema

Secondo i dati dell’Organizzazione mondiale della sanità (OMS) un bambino su 160 ha un disturbo dello spettro autistico (ASD), che hanno problemi di sviluppo neurologico e di funzionamento cerebrale che ostacolano le loro interazioni sociali e la comunicazione.

I bambini che hanno questo disturbo possono occasionalmente avere una crisi, che di solito appare quando sono stressati o sovrastimolati. Questo era cosa È successo a un bambino con autismo mentre visitava un parco a tema, ma un impiegato è corso in suo soccorso e lo ha accompagnato fino alla fine della crisi.

Lenore Koppelman è la madre di Ralph, un bambino di 9 anni con autismo. Lei e la sua famiglia visitarono per la prima volta il parco a tema Universal Studios in Florida, negli Stati Uniti, quando il piccolo ha avuto una crisi a causa di una antipatia che ha avuto mentre erano lì.

Pubblicato sul suo account Facebook, la madre racconta la storia di quello che è successo quel giorno, un giorno che secondo le sue parole, non dimenticherà mai, soprattutto per l’intervento e la gentilezza di Jen Whelchel, uno dei dipendenti del parco.

“Voglio condividere qualcosa di incredibilmente speciale con tutti voi. Un giorno che non dimenticherò mai“Lenora inizia a raccontarlo, spiegandolo era la prima volta che suo figlio Ralph visitava quel parcoe che era orgogliosa di essere una famiglia di “neurodiversa” perché ha l’autismo.

Sebbene sia meraviglioso, amorevole, educato e intelligente, a volte Ralph ha delle difficoltà (non le abbiamo tutte?). Quando combatte troppo, a volte può avere qualcosa di noto come una “crisi autistica”. Alcune persone che non sono istruite sul tema dell’autismo possono vederlo come uno scoppio d’ira. Ma la realtà è che non si tratta di un bambino viziato e birichino. È una richiesta di aiuto. Questo è il modo di Ralph di dire “Non so come controllare e regolare le mie emozioni in questo momento. Ho bisogno di aiuto, per favore! Ho paura! Mi sento sopraffatto! Voglio sentirmi meglio ma non so come farlo.” E poi, Jen è apparsa in soccorso

Lenora procede quindi a spiegare il motivo per cui Ralph ha avuto una crisi che è finita sul pavimento del parco. Si scopre che il ragazzino stava aspettando tutto il giorno per iniziare una partita a Spiderman, che era alla fine del suo tour del luogo. Per tutto il giorno, stava chiedendo ai suoi genitori quando sarebbe toccato a quell’attrazione, a cui hanno risposto che avrebbero presto raggiunto lui e che mentre si divertiva con gli altri giochi.

“È stato MOLTO paziente per molto tempo. Il più paziente che potrebbe essere“Dice Lenora. Alla fine, quando arrivarono al gioco che Ralph stava aspettando così tanto, consegnarono i loro passaggi speciali in modo da non dover stare in fila andarono ad aspettare il loro turno in un posto vicino per 15 minuti.

L’attesa lo stava facendo impazzire! Ma ha fatto del suo meglio per regolarlo con gli strumenti che gli sono stati dati nel corso degli anni, grazie ai suoi insegnanti e al suo team di terapia nella sua scuola con bisogni speciali. Tutti e lui sono fantastici.

Quando finalmente siamo tornati al gioco, stava saltando di gioia. Pensò “Oh, wow! Eccoci! Finalmente!” e avrebbero dovuto vedere il sorriso sul suo viso. È stato fantastico Quindi, quando il nostro turno verso la scacchiera si stava avvicinando e lui poteva vedere tutto, ci hanno dato la notizia che il gioco era fallito. Siamo stati tutti gentilmente invitati a partire. E Ralph ha comprensibilmente perso la calma (non l’avresti mai fatto?). Io e mio marito conosciamo i segni. Possiamo vederlo arrivare, come un treno che sta arrivando. E ancora non potevamo farci niente. Non c’era più dove andare. La crisi dell’autismo stava per accadere. E ACCADUTO.

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Quindi Ralph si gettò sul pavimento, mentre tutte le persone cercavano di lasciare l’area di gioco, piangendo, urlando e iperventilando. E mentre Lenora cercava di sollevare suo figlio da terra per evitare di essere calpestato e la gente poteva andarsene, Apparve Jen, un impiegato locale.

Mi ha detto di lasciarlo sul pavimento se avesse dovuto essere lì. E poi ha fatto questo. Giaceva sul pavimento CON LUI. Rimase fermo accanto a lui mentre piangeva inconsolabilmente e lo aiutò a respirare di nuovo. Parlava con calma, e mentre piangeva e urlava, lei gli disse gentilmente di tirar fuori tutto.

Disse alla gente di continuare a camminare intorno a loro, di smettere di guardare. E poi gli disse che andava bene essere tristi e sentirsi in quel modo. Lei ha capito. Si sentirebbe allo stesso modo. I suoi sentimenti sono stati convalidati. E lei gli disse che poteva stare lì con lei per tutto il tempo necessario per sentirsi meglio.

Alla fine, Ralph si sentì meglio e si alzarono entrambi da terra. Jen gli disse che avrebbe potuto prendere qualcosa dal negozio di articoli da regalo per farlo stare meglio, e scelse un piccolo quaderno con una penna e un accessorio Spiderman. Gli disse che poteva prendere qualcosa di più grande valore e suggerì altri giocattoli più costosi, ma lui rispose solo “No grazie sto bene“E con sorpresa di sua madre, Ralph sorrise e ringraziò Jen per tutto.

Lenora spiega che dopo la crisi, ha parlato con Jen e glielo ha detto Tutto il personale del parco svolge una formazione speciale per curare le persone con autismo, nonché altre esigenze speciali. Dopo averle salutato, tutta la famiglia è andata nell’area del servizio clienti per ringraziarli per quello che Jen aveva fatto per loro e per quello che aveva significato così tanto per tutti, specialmente Ralph.

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Infine, Lenora ringrazia ancora una volta Jen e nomina altri impiegati in varie aree del parco Erano totalmente amichevoli e inclusivi e servivano i bisogni di Ralph in modo davvero commoventee chiede che la sua storia sia condivisa per riconoscere tutte quelle persone meravigliose.

L’esperienza di Ralph e della sua famiglia è una storia di amore, inclusione ed empatia, qualcosa che tutte le famiglie di persone con autismo dovrebbero provare ovunque vadano. Grazie alla formazione fornita dall’azienda ai suoi dipendenti, e per la gentilezza di Jen, la giornata di Ralph è stata salvata e la famiglia ha fatto una piacevole visita a quel parco a tema, nonostante non fosse riuscito a convincere il piccolo a salire L’attrazione che volevo.